airbnbの特徴といえば、全世界で利用ができ価格帯も幅広い為自由さがあることが特徴だと思います。
airbnbの特徴といえば、一番思い出すことができるのは、地域性だと思います。
地域性というのはairbnbに特化していることだと感じます。airbnbは地域密着型ではないとうまくいかないのではないでしょうか?
なぜなら、お隣同士とのコミュニケーションを密にしておくことで、airbnbの利用されるお客様が困っているときなどに手助けをしてもらえると思うからです。初めてくる地でairbnbで宿泊するのですから利用ルール等を用意しておいてもお客様のニーズに合っていなかった時の為に、周りとの連携を取っておくことでお客様と地域のつながりができ、また泊まりたいというリピーターにつながるのではないでしょうか?
もちろん地域との連携ができていないairbnbもたくさんあると思います。その場合まずはオーナーさんとの地域の人との連携やコミュニケーションが必要だと思います。
連携やコミュニケーション不足がトラブルに繋がることが多いと感じます。
例えば地域の方にairbnbの事を説明せずトラブルに発展してしまったりという事が多々あると思います。夜中まで騒いでいてうるさいやその家のひとじゃないのに出入りしているといった勘違いから起こるトラブルになる前に、オーナーさんが地域の方々とコミュニケーションをとることでこのようなトラブルは発生しませんし、問題になることもないと思います。
airbnbには多彩な特徴がある為その中に、地域性を出し更にその地域ではなければならないような特徴を出すとリピーターが増加しより多くの収益に繋がることが想定することができます。
もちろん、地域の方々にとってはオーナーさんとのコミュニケーションを取ることでairbnbの利用者とのコミュニケーションを取ることができ普段の生活よりも楽しみが増えより一層楽しい生活が出来る可能性がでます。
